Для чего контролировать выездных сотрудников в TMS логистике

Формируйте маршрут, распределяйте заявки, автоматизируйте оповещения клиентов о доставке с помощью всего одной программы.

Узнайте как оптимизировать работу

Узнать больше

Особенности системы управления мобильными сотрудниками 

Контроль выездных сотрудников имеет свои особенности - нарушение времени посещения, срыв планов, нехватка свободного времени на посещение новых клиентов, это частая головная боль руководителя. На практике визиты в запланированные торговые точки исключаются, а проводятся только телефонные звонки. Бывает и так, что к отдельным клиентам прибывает одновременно несколько агентов, из-за чего тратится впустую рабочее время, увеличивается пробег транспорта.  

На помощь приходит контроль движения сотрудников. Функция TMS программы создана для контроля сервисных, производственных и логистических организаций, отличается комплексным подходом по управлению на выездах.
Программное обеспечение в виде многофункционального пакета создано опытными экспертами. Оно используется при решении задач, направленных на:

• поддержание своевременной доставки;
• определение приоритетов, направленных на увеличение продаж;
• осуществление запланированной работы 

Программа для контроля удаленных сотрудников выстроена на GPS/ГЛОНАСС системе, направленной на подбор оптимальных маршрутов, рациональное разделение нагрузки, отслеживание и оценку полученных результатов. Через приложение ведется мониторинг персонала и транспорта с учетом заданных параметров. GPS/ГЛОНАСС контроль увеличивает эффективность выполненных мероприятий, снижает загруженность, определяет местоположение  

GPS контроль сотрудников помогает в отслеживании

• торговых представителей,
• курьеров,
• сервисных инженеров,
• водителей,
• мерчендайзеров.

Полученные координаты передаются в базу данных . К описываемому TMS комплексу относится диспетчерская программа и мобильное приложение. Они интегрируются c иными сервисами по API, обеспечивают максимально эффективный спектр планирования маршрутизации по доставке и перемещению.  

Путем оптимизации графиков с посещениями существенно повышается число визитов, корректируются маршруты, обходящие пробки и способствующие выполнению планов.   Ситуация «в полях» теперь стала ближе

Cистема контроля удаленных сотрудников упрощает отслеживание по перемещению сотрудников в реальном времени. На помощь приходит мобильное приложение, устанавливаемое на Андроид. Вся поступающая информация остается открытой в базе данных неограниченный период, находится в свободном доступе.

Через установленную программу супервайзером, диспетчером отслеживаются выполненные командные планы, подготавливаются отчеты и результаты проведенных визитов. 

Планирование в режиме реального времени

Автоматизация становится усовершенствованной путем импорта в используемое приложение графиков с маршрутами намеченных посещений. Повышается число визитов за счет сокращению пути работника между интересующими точками. Эффективно и маневренно объезжаются пробки на дорогах.   

Программа контроля выездных сотрудников, при создании маршрутов учитывает модель имеющейся дороги, сокращает продолжительность пути следования. Такой подход обеспечивает длительное пребывание в торговых зонах, при этом живым общением сменяются банальные звонки. Собираются актуальные заказы, отслеживается работа конкурентов.   

Адресная привязка клиентов 

TMS программа имеет привязку к картам Google, с возможностью визуализации торговых точек на карте. Система позволяет импортировать различные данные из разных источников.. Малейшее изменение в клиентской базе сразу же обнаруживается. Что касается торговых представителей, программа совмещается с элемен